7c779-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচিতি ও স্বীকৃতি

7c779 বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c779 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

২ যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

২.১ বয়সের সীমা

7c779 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি। যাচাই না হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

ব্যবহারকারীকে নিজের বিচারক্ষমতায় নিশ্চিত হতে হবে যে তার নিজের অবস্থানের আইন অনুযায়ী এই ধরনের সেবা ব্যবহার করা বৈধ কিনা। ব্যবহারকারী নিজেই তার ব্যবহারের আইনি দায়িত্ব বহন করবেন।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি স্থিতি বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, সত্য ও আপনার সম্পর্কে প্রকৃত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং 7c779 যেকোনো সময় এজাতীয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

অনুমোদনহীন প্রবেশ বা নিরাপত্তাজনিত সমস্যার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7c779-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন যোগাযোগের ঠিকানা বা পেমেন্ট বিবরণ) দ্রুততার সাথে আপনার প্রোফাইল হালনাগাদ করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে 7c779 দায়ী থাকবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7c779 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। শুধুমাত্র এই পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

• প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমা: ৳১০০
• প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে 7c779 পরিচয় যাচাই ও কেওয়াইসি (Know Your Customer) পদ্ধতি সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। জমার সাথে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সাধারণত উত্তোলন করতে হবে।

সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে 7c779 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। রূপান্তর হার বা তৃতীয় পক্ষের চার্জের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7c779 দায়ী থাকবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০; অথবা ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে নির্দিষ্ট গেমগুলো খেলা যাবে — নিষিদ্ধ গেমের তালিকা সহায়তা দল থেকে জানা যাবে।
• বোনাস দাবি করার পর ন্যূনতম বেটিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস বাতিল করলে বোনাস-সংশ্লিষ্ট সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

7c779 সময়ে সময়ে অতিরিক্ত প্রমোশন ও অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে, যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৬ ভিআইপি প্রোগ্রাম

7c779-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে সক্রিয় খেলোয়াড়রা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উন্নতি লাভ করতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ভিআইপি স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত 7c779 কর্তৃপক্ষের। ক্যাশব্যাক বোনাসের উপরেও নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। 7c779 ভিআইপি সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7c779 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয়ে বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে একটি গেমে বিপরীত বেট করা (আরবিট্রেজ)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• 7c779-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা

৮ গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

৮.১ গেম ফলাফলের বৈধতা

7c779-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয় এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়। 7c779 গেমের ফলাফলে সরাসরি হস্তক্ষেপ করে না।

৮.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (বিপিএল, T20 বিশ্বকাপ, IPL সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্ট), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। মার্কেট ও অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির ক্ষেত্রে 7c779 নিজস্ব বিচারে ফলাফল নির্ধারণ করবে। সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাসই চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে গণ্য হবে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

7c779 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন উপভোগ্য হওয়া উচিত এবং কোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারেন।
• জমার সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জুয়ার সমস্যা মোকাবেলায় পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

7c779 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই প্রক্রিয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১১ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

7c779 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তি — 7c779 অথবা সংশ্লিষ্ট অনুমোদিত সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7c779 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। 7c779 নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেয় না এবং নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অনুমোদনহীন অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যেখানে ব্যবহারকারী নিজেই লগইন তথ্য প্রকাশ করেছেন
• প্রযোজ্য আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার বাইরে যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা

১৩.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো অনির্ধারিত বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৩.২ 7c779-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 7c779 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 7c779 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বিরোধ সরল ও সুষ্ঠুভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

বিরোধ দাবির সময়সীমা হলো সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে। এর পরে দাখিলকৃত দাবি বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

১৫ বিবিধ ও সাধারণ বিধান

১৫.১ শর্তাবলীর বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

১৫.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তাবলী মিলে আপনার ও 7c779-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।

১৫.৩ ফোর্স মেজর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার হামলা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা ব্যাহত হলে 7c779 দায়ী থাকবে না।

১৫.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]।